Strona główna » Oferta » Serwis

Serwis

Oferujemy serwis komputerowy z dojazdem do klienta na terenie Śląska od poniedziałku do piątku w godzinach od 8⁰⁰ do 16⁰⁰.

sprawdź nasz cennik usług:

• usługi jednorazowe »
• pakiety serwisowe dla firm bez stałych opłat miesięcznych »    NOWE

W obecnym postępie gospodarczym jedną z priorytetowych spraw staje się sprawny, bezpieczny i niezawodny system komputerowy. Stabilność pracy tych systemów jest bardzo krytyczna.

Umowy serwisowe pozwalają naszym Klientom na pewne, wygodne i szybkie korzystanie z usług wykwalifikowanych pracowników. Gwarantuje sprawne działanie komputerów w Państwa firmie, a w przypadku awarii niezwłoczne jej usunięcie i szybką interwencję naszych fachowców.

Stała współpraca z jedną firmą komputerową posiada same korzyści:

• obniża koszty związane z utrzymaniem w sprawności technicznej całego systemu komputerowego,
• pozwala na wykorzystanie potencjału i doświadczenia pracowników firmy komputerowej, którzy są specjalistami w branży oraz stale podnoszą swoje kwalifikacje,
• bardzo dobrze są znane potrzeby przedsiębiorstwa, w szczególności te, która są ważne w jego działalności,
• możliwość szybkiego usunięcia awarii, bez konieczności uczenia się jaka jest konfiguracja systemu.

Umowa serwisowa obejmuje:

• dbanie o ciągłości pracy serwerów;
• dbanie o ciągłość pracy stacji roboczych;
• usuwanie poważnych awarii (awarie systemów kluczowych – uniemożliwiających pracę firmy)
• aktualizacje sterowników i oprogramowania;
• dobór platformy sprzętowej, komponentów i urządzeń peryferyjnych;
• ocenę uszkodzeń komponentów, stacji roboczych;
• instalacja i konfiguracja urządzeń peryferyjnych;
• migracja danych w obrębie stacji roboczych;
• konfiguracja sieci, dostępu do Internetu i poczty e-mail;
• diagnoza awarii sieci;
• nadzór nad sprzętem komputerowym i okresowa konserwacja całego sprzętu komputerowego oraz w razie konieczności jego naprawa;
• ewidencja i zarządzanie licencjami i oprogramowaniem zawartych w załączniku (na podstawie audytu)
• doradztwo w doborze i instalacji oprogramowania;
• doradztwo techniczne w zakresie zapewnienia bezpieczeństwa sieci LAN oraz wszystkich urządzeń wchodzących w jej skład;
• tworzenie kopii bezpieczeństwa danych ze stacji roboczych
• tworzenie kopii bezpieczeństwa danych kluczowych
• zapewnienie bezpieczeństwa wewnętrznego i zewnętrznego systemu

UTYLIZACJA SPRZĘTU KOMPUTEROWEGO

Firma SYMEX oferuje usługi w zakresie ekspertyz oraz utylizacji wszelkiego rodzaju sprzętu komputerowego.

Nasza oferta obejmuje:

• dojazd do klienta i demontaż sprzętu
• diagnostykę uszkodzonego sprzętu i sporządzanie ekspertyzy
• sporządzenie protokołu przyjęcia sprzętu do utylizacji oraz odbiór sprzętu

Korzystając z naszych usług możecie Państwo legalnie pozbyć się wyeksploatowanych:

• komputerów
• drukarek i kopiarek
• zasilaczy awaryjnych UPS
• klawiatur, myszy itp.
• monitorów
• podzespołów komputerowych
• laptopów, notebooków, telefonów, faksów elektrycznych i elektronicznych
• maszyn do pisania